MUSASHI CARE

Eine Mitgliedschaft. Komplette Pflege fur Ihre Messer.

Halten Sie Ihre MUSASHI-Messer in Bestform mit professionellem Scharfen, Reparaturen, Griffwechsel und Gravur.

42,00 €/JAHR

Was enthalten ist

kostenloser ersatz

Kostenloser Ersatz Kostenloser Ersatz, wenn Ihr Messer beschädigt oder defekt ist und nicht mehr repariert werden kann.

kostenloses nachscharfen

Kostenloses Nachscharfen Professionelles Scharfen, um die Schneidleistung Ihres Messers wiederherzustellen.

kostenlose messerreparatur

Kostenlose Messerreparatur Reparatur von Ausbruchen, Rissen und anderen Klingenschaden.

kostenlose griffreparatur

Kostenlose Griffreparatur Reparatur und Pflege beschadigter Messergriffe.

kostenlose gravur

Kostenlose Gravur Eine kostenlose Gravur fur Mitglieder.

informationen zu neuen produkten

Neue Produkte Bleiben Sie über Neuerscheinungen und exklusive Kreationen auf dem Laufenden.

Pflege und Vorteile

Mehr Pflege. Mehr Wert.

standardpflege

Bezahlung pro Service

KEIN MITGLIED

KEIN MITGLIED
  • Messerscharfen (Rost)

    18,00 €

  • Griffreparatur

    35,00 €

  • Griffwechsel

    46,00 €

  • Messerreparatur - Ausbruche und Risse

    86,00 €

  • Gravur

    Online nicht verfugbar

  • Informationen zu neuen Produkten

    Neuerscheinungen und Updates

musashi care

Ein intelligenterer Weg, um sich zu kümmern

42,00 €/JAHR

3,50 € PRO MONAT
  • Messerscharfen (Rost)

    Kostenlose Pflege

  • Griffreparatur

    Kostenlose Pflege

  • Griffwechsel

    12,00 €

  • Messerreparatur - Ausbruche und Risse

    Kostenlose Pflege

  • Gravur

    Kostenlose Lasergravur

  • Informationen zu neuen Produkten

    Neuerscheinungen und Updates

Willkommensgeschenk fur Mitglieder

Mitglieder erhalten eine besondere Auswahl an MUSASHI-Artikeln zusammen mit ihrer Mitgliedskarte.

Die Geschenkbox wird ab November versendet.

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Um Versandkosten zu sparen, nutzen Sie Ihren Standort, um das nachstgelegene Geschaft fur die Rucksendung Ihrer Produkte zur Pflege zu finden.

Bitte lesen Sie vor dem Abonnieren die Richtlinie .

FAQ

Was ist Musashi Care?
Musashi Care ist ein Abonnementservice, der Ihr Messer in ausgezeichnetem Zustand halt. Mitglieder erhalten Zugang zu professionellem Scharfen, Wartung, Reparaturen und weiteren wichtigen Pflegeservices.
Welche Messer sind fur Musashi Care berechtigt?
Musashi Care gilt fur Musashi-Messer, die uber unsere Website oder in Musashi-Filialen gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sammlerstucke und Spezialmesser moglicherweise nicht reparaturfahig sind. Unsere Handwerker behalten sich das Recht vor, jedes Messer zu prufen und zu entscheiden, welche Reparaturen moglich sind.
Kann ich Musashi Care fur mehr als ein Messer nutzen?
Ja. Ihre Musashi-Messer sind unter einem einzigen Musashi-Care-Abonnement abgedeckt.

Bitte beachten Sie, dass Sammlerstucke und Spezialmesser moglicherweise nicht reparaturfahig sind. Unsere Handwerker prufen jedes Messer nach Eingang und entscheiden, welche Reparaturen moglich sind.
Kann ich nach dem Kauf ein Messer zu meinem Abonnement hinzufugen?
Ja. Wenn Sie Musashi Care abonnieren, sind auch zuvor gekaufte berechtigte Musashi-Messer durch den Service abgedeckt.
Wie sende ich mein Messer zur Reparatur ein?
Der Versand Ihres Messers zur Musashi-Reparaturwerkstatt liegt in der Verantwortung des Kunden. Wir bitten Sie lediglich, uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Versanddienstleisters mitzuteilen.

Sobald Ihr Messer in unserer Werkstatt eintrifft, prufen unsere Handwerker es und beginnen mit der Reparatur oder Wartung.
Wie oft kann ich den Reparaturservice nutzen?
Sie konnen Musashi Care jederzeit nutzen, wenn Ihr Messer eine berechtigte Reparatur oder Wartung benotigt.
Deckt Musashi Care Unfallschaden ab?
Musashi Care deckt keine Schaden durch Fehlgebrauch ab, einschliesslich Fallenlassen des Messers, Spulmaschinengebrauch, Fahrlassigkeit, vorsatzlicher Beschadigung, Modifikationen oder Nutzung ausserhalb des vorgesehenen Zwecks.

Wenn Ihr Messer jedoch aufgrund normaler Nutzung repariert werden muss, prufen unsere Handwerker den Schaden und entscheiden, ob er unter Musashi Care fallt.
Welche Reparaturen deckt Musashi Care ab?
Musashi Care umfasst wesentliche Messerservices wie professionelles Scharfen, Rostentfernung, Klingenreparaturen, Ausbruchreparaturen sowie bestimmte Reparaturen an Griffen oder Komponenten - abhangig vom Zustand des Messers und der Art der erforderlichen Reparatur.

Alle Reparaturen unterliegen der Begutachtung durch unsere Handwerker.
Sind Griffe und andere Teile abgedeckt?
Bestimmte Reparaturen an Griffen, Beschlagen und anderen Komponenten konnen von Musashi Care abgedeckt sein, je nach Art und Umfang des Schadens.

Unsere Handwerker begutachten Ihr Messer vor jeder Arbeit und entscheiden, welche Reparaturen durchgefuhrt werden konnen.
Was ist nicht durch Musashi Care abgedeckt?
Musashi Care deckt keine Schaden durch Fehlgebrauch, vorsatzliche Beschadigung, Modifikationen, Fahrlassigkeit oder Nutzung ausserhalb des vorgesehenen Zwecks ab.

Verlorene oder gestohlene Messer sind ebenfalls nicht abgedeckt.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Die Reparaturdauer hangt von der Art des Services und dem Zustand Ihres Messers ab. Die meisten Reparaturen werden innerhalb von 1-2 Monaten abgeschlossen, dies ist jedoch nur ein Richtwert, und einige Reparaturen konnen je nach Umfang langer dauern.
Wird mein Messer nach der Reparatur zuruckgesendet?
Ja. Sobald die Reparatur oder Wartung abgeschlossen ist, senden wir Ihr Messer mit einem zuverlassigen Versanddienst zuruck.

Nach Abschluss der Reparatur kontaktieren wir Sie, um die Rucksendung zu organisieren, und stellen Ihnen die erforderlichen Versandetiketten und Unterlagen zur Verfugung.
Was passiert, wenn mein Messer nicht repariert werden kann?
Wenn Ihr Messer nicht repariert werden kann, informieren wir Sie uber die verfugbaren Optionen.

Je nach Zustand des Messers und den Umstanden bieten wir moglicherweise ein Ersatzmesser an.
Kann ich mein Musashi-Care-Abonnement kundigen?
Ja. Sie konnen Ihr Abonnement gemaess den Kundigungsbedingungen von Musashi Care kundigen.

Ihr Zugang zum Service hangt vom Enddatum Ihres Abonnements ab. Bereits vor der Kundigung genehmigte Reparaturen werden gemaess den geltenden Bedingungen bearbeitet.
Was passiert, wenn ich mein Messer verliere?
Musashi Care dient der Pflege, Wartung und Reparatur Ihres Messers. Verlorene oder gestohlene Messer sind nicht vom Service abgedeckt.
Wie starte ich mit Musashi Care?
Sie konnen sich hier fur Musashi Care registrieren.

Abonnementrichtlinie

MUSASHI JAPAN, LTD. bietet ein Abonnementprogramm fur Messerpflege- und Wartungsservices an. Diese Abonnementrichtlinie erlautert die Funktionsweise des Abonnements, einschliesslich Abrechnung, Testphase, Kundigung und Vorteilen fur Abonnenten. Sie erganzt unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen und Ruckerstattungsrichtlinien.

Zustimmung zu dieser Richtlinie

Durch Anmeldung, Verlangerung oder fortgesetzte Nutzung eines MUSASHI JAPAN, LTD.-Abonnements bestatigen Sie, dass Sie diese Abonnementrichtlinie, unsere Nutzungsbedingungen sowie alle weiteren anwendbaren Richtlinien gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

1. Abonnementplane

  • • Akzeptierte Zahlungsmethoden:
    • • MUSASHI MAIN:
      • •Online: Shop pay, PayPal, Google pay, Kreditkarte, Debitkarte
      • •Im Geschaft: Kreditkarte, Debitkarte
    • • MUSASHI EU:
      • •Online: Shop pay, PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Klarna
      • •Im Geschaft: Kreditkarte, Debitkarte
  • •Mindestlaufzeit des Abonnements: 1 Jahr.

3. Automatische Verlangerung und Abrechnung

  • •Abonnements verlangern sich jahrlich automatisch, bis sie gekundigt werden.
  • •Ihr Abrechnungsdatum entspricht dem Datum des Erstkaufs fur jeden Abrechnungszeitraum.
  • •Vor jeder Verlangerung senden wir Ihnen eine Vorabbenachrichtigung per E-Mail mit Verlangerungsdatum und dem zu belastenden Betrag.
  • •Die Zahlung wird an jedem Verlangerungsdatum automatisch uber die hinterlegte Zahlungsmethode belastet.
  • •Wenn wir den Preis Ihres Abonnementplans erhohen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie den neuen Preis nicht akzeptieren mochten, konnen Sie vor Inkrafttreten ohne Strafgebuhr kundigen. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung zum neuen Preis.

4. Kundigung

  • •Sie konnen Ihr Abonnement jederzeit uber Ihre Kontoseite oder durch Kontakt mit dem Kundensupport kundigen.
  • •Um eine Belastung fur den nachsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden, mussen Sie mindestens 30 Tage vor dem nachsten Abrechnungsdatum kundigen.
  • •Die Kundigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin erhalten Sie weiterhin die Abonnentenvorteile.
  • •Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben (z. B. gesetzliche Widerrufsrechte), sind bereits fur den aktuellen Abrechnungszeitraum berechnete Gebuhren bei Kundigung nicht erstattungsfahig.
  • •Wenn Sie Verbraucher in der Europaischen Union oder im Vereinigten Konigreich sind, haben Sie moglicherweise ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen gemaess den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

5. Ruckerstattungen

Ruckerstattungen fur Abonnementgebuhren erfolgen gemaess unserer allgemeinen Ruckerstattungsrichtlinie. Gebuhren fur den aktuellen Abrechnungszeitraum sind nach Belastung grundsatzlich nicht erstattungsfahig, es sei denn, anwendbares Verbraucherschutzrecht in Ihrem Wohnsitzland verlangt dies.

  • •Wenn ein Service im Rahmen Ihres Abonnements mangelhaft oder beschadigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, kontaktieren Sie den Kundensupport innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt fur eine kostenlose Nachbesserung, Ersatz oder Ruckerstattung.

6. Ermessensrichtlinie der Handwerker

Unsere Handwerker behalten die abschliessende Entscheidung uber die Machbarkeit jeder Reparatur. Wenn der Schaden die Reparaturgrenzen ubersteigt, bieten wir Ihnen eine Ersatzmesseroption an.

7. Datenschutz und Zahlungsinformationen

  • •Wir erheben und verwenden Ihre personlichen Daten und Zahlungsinformationen nur soweit erforderlich, um Ihr Abonnement zu verarbeiten, einschliesslich Abrechnung, Verlangerung, Bereitstellung von Abonnentenvorteilen und Kundensupport.
  • •Zahlungsdaten werden von unseren externen Zahlungsdienstleistern gemaess geltenden Datenschutz- und Zahlungskarten-Sicherheitsstandards verarbeitet und gespeichert. MUSASHI JAPAN, LTD. speichert Ihre vollstandigen Kartendaten nicht direkt.
  • •Wir verkaufen oder teilen Ihre personlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung mit Dritten, ausser wenn dies zur Zahlungsabwicklung, Bereitstellung angeforderter Services oder zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist.
  • •Ausfuhrliche Informationen daruber, wie wir Ihre personlichen Daten erheben, verwenden, speichern und schutzen, finden Sie in unserer vollstandigen Datenschutzrichtlinie.

8. Anderungen dieser Richtlinie

Wir konnen diese Abonnementrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Anderungen, die Preis, Abrechnung oder Kundigungsbedingungen betreffen, werden aktiven Abonnenten vorab per E-Mail mitgeteilt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Abonnement wenden Sie sich bitte uber den Support-Bereich unserer Website an unser Kundensupport-Team.

10. Rechtlicher Hinweis

Dieser Abonnementservice wird von TAIMATSU Co., Ltd. (MUSASHI JAPAN, LTD.) betrieben.
Unternehmensinformationen, Registrierungsdaten und Kontaktinformationen - einschliesslich der nach dem Gesetz uber besondere Geschaftstransaktionen (特定商取引法) erforderlichen Angaben - finden Sie auf unserer Website unter Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Informationen vor dem Abonnieren.